AGB für Workshops, Veranstaltungen & Konzerte
Allgemeine Geschäftsbedingungen
und wichtige Hinweise für Veranstaltungen
(Kurse, Führungen, Konzert- und Theateraufführungen)
der Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG
(im Folgenden „Gut Sonnenhausen“)
1. Anmeldung, Zustandekommen des Vertrags, Speicherung des Vertragstextes,
Fälligkeit des Entgelts
1.1. Der Veranstaltungsbesuch ist in der Regel nur mit vorheriger Anmeldung möglich.
1.2. Für Reservierungen über www.sonnenhausen.de ist keine Registrierung erforderlich. Der Kunde hat die im Rahmen des Reservierungsvorgangs als erforderlich gekennzeichneten Informationen wahrheitsgemäß anzugeben. Die Angabe nicht erforderlicher Informationen ist freiwillig.
1.3. Ihre Anmeldung zu den Veranstaltungen der Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG ist verbindlich und verpflichtet zur sofortigen Zahlung des Entgelts. Sie können sich für unsere Veranstaltungen online anmelden. Die Bezahlung erfolgt via Paypal.
1.4. Bei der Online-Anmeldung gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten im Rahmen des Bestellprozesses und durch Anklicken des Bestell-Buttons im abschließenden Schritt des Bestellprozesses eine verbindliche Bestellung über die ausgewählten Tickets und|oder Gutscheine ab. Hierzu wird dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs ein Bestätigungsfenster mit den Einzelheiten der Bestellung angezeigt. In diesem kann der Kunde seine Eingaben nochmals überprüfen und korrigieren. Die Bestätigung der Anmeldung erfolgt ebenfalls per E-Mail. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse aktiv ist und prüfen Sie die eingesetzten Spam-Filter. Mit der Online-Anmeldung, dem „Ticketkauf“, ist die gleichzeitige Bezahlung via Paypal verbunden.
1.5. Bei Bestellungen über www.sonnenhausen.de wird die Bestellung mit den vom Kunden eingegebenen Bestelldaten von Gut Sonnenhausen gespeichert und kann bei Gut Sonnenhausen angefordert werden. Die Bestelldaten werden zudem im Rahmen der Bestellbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
2. Zahlungsabwicklung und Preise
2.1. Die Zahlungsabwicklung der Online-Anmeldung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar
unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.2. Die unter www.sonnenhausen.de angegebenen Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
3. Leistungsumfang
3.1. Was Sie von den Veranstaltungen der Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG inhaltlich erwarten dürfen, ergibt sich ausschließlich aus der Veranstaltungsbeschreibung des Programms. Mündliche Zusagen oder Beschreibungen sind nicht verbindlich.
3.2. Die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG behält sich vor, Veranstaltungen durch eine*n andere*n Kursleiter*in/Hofführer*in durchführen zu lassen. Aus sachlichem Grund und in einem den Teilnehmenden zumutbaren Umfang kann die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG den Zeitpunkt der Veranstaltung oder einzelner Kurstermine ändern.
4. Teilnahmevoraussetzungen für Events
4.1. Die Teilnahme an bestimmten Events setzt bestimmte persönliche Eignungen voraus (z.B. Alter oder Gesundheitszustand). Diese Voraussetzungen kann der Kunde der jeweiligen Event-Beschreibung entnehmen. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass er, bzw. andere Teilnehmer, für die er ein Ticket erwirbt oder auf diese überträgt, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllen.
4.2. Personen, die die jeweiligen Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind von der Teilnahme an dem Event ausgeschlossen. Eine Erstattung des Kaufpreises wegen Nichterfüllung durch die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG ist in diesem Fall ausgeschlossen.
4.3. Bei einzelnen Events ist die Teilnahme an eine bestimmte Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl gebunden. Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl für ein Event nicht erreicht, ist die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG berechtigt, das Event bis spätestens fünf Werktage vor dem Eventtermin abzusagen. Kunden, die Tickets für das Event erworben hatten, können nach ihrer Wahl entweder kostenfrei auf einen anderen Termin umbuchen, einen Gutschein im Wert des gebuchten Events anfordern oder den bezahlten Kaufpreis erstattet verlangen. Wird die Höchstteilnehmerzahl eines Events überschritten, ist die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG berechtigt, eine Buchung nicht anzunehmen.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht, Ausschluss bzw vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechtes
5.1. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
6. Rücktritt des Teilnehmenden, Umbuchung,
6.1. Sollten Sie an der gebuchten Veranstaltung (Kurs, Workshop, Führung) nicht teilnehmen können, ist ein Rücktritt unter folgenden Voraussetzungen möglich:
a) bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin ist eine kostenfreie Stornierung möglich. Bitte informieren Sie uns per Mail (info@sonnenhausen.de), wenn sie eine Veranstaltung stornieren oder umbuchen möchten.
b) wenn Sie uns spätestens bis 12 Uhr am letzten Werktag vor dem Veranstaltungstermin eine Ersatzperson benennen.
6.2. Ein Rücktritt zu einem späteren Zeitpunkt aus anderen Gründen, z. B. eigene Erkrankung oder Wechsel der Leitung, ist nicht möglich.
6.3. Eine telefonische Mitteilung oder die Abmeldung bei den Kursleiter*n/Hofführer*n bzw. das Fernbleiben vom Kurs gelten nicht als Rücktritt.
6.4. Die Umbuchung von einer Veranstaltung in eine andere Veranstaltung im laufenden Programm ist nur möglich, wenn die Rücktrittsbedingungen eingehalten werden und nur, soweit in der gewünschten Veranstaltung ein Platz zur Verfügung steht. Im Falle der Umbuchung wird die für die alte Veranstaltung gezahlte Gebühr auf die für die neue Veranstaltung zu zahlende Gebühr angerechnet.
6.5. Unberührt bleibt das außerordentliche Kündigungsrecht aus wichtigem Grund.
6.6. Ausgenommen vom Rücktrittsrecht sind Konzertveranstaltungen, Lesungen und Theateraufführungen. Eine Stornierung bereits gekaufter Tickets ist grundsätzlich nicht möglich.
7. Mängelanzeige und Abhilfe
Wird die Eventleistung nicht frei von Mängeln erbracht, kann der Teilnehmer Abhilfe verlangen. Der Teilnehmer ist insofern verpflichtet, seine Mängelanzeige unverzüglich an den Veranstalter vor Ort zu richten, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Sollte die Mängelanzeige beim Veranstalter schuldhaft nicht erfolgen, so kann dies zur Folge haben, dass der Teilnehmer für diese Mängel keine Ansprüche (Minderung, Schadensersatz) gegenüber Gut Sonnenhausen geltend machen kann.
8. Urheberrechtsschutz
Aus urheberrechtlichen Gründen müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Fotografieren, Filmen und Mitschneiden auf Band in den Veranstaltungen nicht gestattet sind. Kursunterlagen dürfen ohne schriftliche Zustimmung auf keine Weise verwertet, insbesondere nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich wiedergegeben werden.
9. Haftung, Hinweispflicht
Die Haftung der Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG beschränkt sich auf Fälle, bei denen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens der Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG oder ihrer Kursleiter*innen vorliegt. Abweichend hiervon haften die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG im Falle der Verletzung von Leben, Gesundheit oder Körper, sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
Soweit im Zusammenhang mit der Veranstaltungsteilnahme persönliche gesundheitliche Risiken (z.B. bestehende Allergien und Unverträglichkeiten) bestehen, sind Sie verpflichtet, die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG vor Veranstaltungsbeginn ausdrücklich auf diese Risiken hinzuweisen.
10. Erklärungen, Vertragssprache
10.1. Alle Erklärungen gegenüber der Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG bedürfen der Schriftform, entweder per E-Mail an info@sonnenhausen.de oder per Post an Gut Sonnenhausen, Sonnenhausen 2, 85625 Glonn.
10.2. Vertragssprache ist deutsch.
11. Online-Streitbeilegung gem. Art 14 Abs. 1 ODR-Verordnung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet. Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren nicht teil.
12. Wichtige Hinweise
12.1. Sollten Sie bestimmte Lebensmittel oder Ernährungsformen ablehnen, können wir dieses nur berücksichtigen, wenn Sie uns mindestens 5 Arbeitstage vor Veranstaltungstermin darüber informieren.
12.2. Rauchverbot
Bitte beachten Sie, dass in unseren Räumlichkeiten generell ein Rauchverbot besteht.
12.3. Mitnahme von Tieren
Es ist untersagt, Tiere mitzubringen. Dies gilt für alle Veranstaltungen. Ausnahmen bestehen für Führhunde.
12.4. Datenschutz
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich für eigene Geschäftszwecke und gemäß des Datenschutzrechts. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.sonnenhausen.de/datenschutz/
13. Schlussbestimmungen
13.1. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags oder dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile nicht berührt.
13.2. Die Gut Sonnenhausen GmbH & Co KG behält sich vor, diese Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
13.3. Mit der Bekanntgabe dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren Fassungen ihre Gültigkeit.
Stand 18.10.2024
Gut Sonnenhausen GmbH & Ko KG
Sonnenhausen 2
85625 Glonn
Tel 08093 5777 0
info@sonnenhausen.de
www.sonnenhausen.de
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRA 78347
Ust-Id.Nr. gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 219200068
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Sonnenhausen Verwaltungs GmbH
85625 Glonn, Amtsgericht München, HRB 117119
Geschäftsführung: Georg Schweisfurth